實施的關鍵
在進行了近4個月的需求分析及流程重組后,1998年12月12日格力電器召開了ERP工程實施動員大會,會后Baan公司開始調配有關實施人員進駐格力。1999年元月3日,整個ERP系統(tǒng)的實施正式啟動,由此揭開了格力電器ERP工程實施的序幕。 決定采購一個ERP系統(tǒng)是件相對容易的事情,BPR的實施卻充滿挑戰(zhàn),一個強有力的領導班子是項目成功的關鍵。格力電器領導深明其中的道理,他們決定讓有權力考核各部門及更改公司業(yè)務流程的全質辦牽頭,由各部門的業(yè)務骨干及計算機中心的人員組成項目組,實施完后再移交計算機中心,項目組可以根據(jù)ERP規(guī)范的需求,要求其他部門改變管理流程,這為ERP的順利實施創(chuàng)造了條件。 格力電器購買了Baan ERP系統(tǒng)的所有模塊,可處理從財務管理到銷售預測、采購、庫存管理、制造控制、項目管理、服務與維修、分銷和運輸?shù)人袠I(yè)務。 1.格力電器企業(yè)模型 格力電器利用顧問優(yōu)化后的流程和Baan公司軟件流程結合,建立了格力公司模型,為每一位員工設置了不同的菜單及用戶權限,它使格力電器將注意力集中于一系列高級功能,而不是復雜的應用軟件配置或沒完沒了的產品設置。 2.分銷子系統(tǒng)的實施 該系統(tǒng)于2000年1月1日開始并行使用,在2000年8月26口投入正式運行。分銷系統(tǒng)主要包含分銷需求計劃、銷售合同、電子數(shù)據(jù)交換、銷售控制等模塊。 3.制造子系統(tǒng)的實施 制造模塊在2000年10月26日試運行,2001年1月份開始并行使用。2001年7月26日淘汰老系統(tǒng)。主要包含Baan制造系統(tǒng)包括能力需求計劃、生產控制、工程更改控制、主生產計劃、工程數(shù)據(jù)管理等模塊。 4.財務子系統(tǒng)的實施 財務模塊2001年1月份開始并行使用,在不斷完善財務模塊的功能后,在2001年10月26日淘汰老系統(tǒng),全面使用新系統(tǒng)。Baan ERP系統(tǒng)財務模塊主要包含應收賬、應付賬、現(xiàn)金管理、預算系統(tǒng)等。 ERP帶來20%的增長 對于系統(tǒng)的成功實施,格力電器認為以下幾個方面值得注意: 1.產品基礎數(shù)據(jù)的準備是項目成功與否的關鍵,完整、準確地準備好基礎數(shù)據(jù),項目就成功了一半。 2.實施各階段責任明確,及時總結,步驟分明,文檔完整、準確。 3.加強溝通、宣傳工作,佐以嚴密的培訓計劃,保障項目的良性運轉,避免部分部門、分廠因工作緊張,以應付生產為借口,對項目實施支持和配合不夠。 4.應注重顧問隊伍及項目組的穩(wěn)定,格力電器的項目早期因Baan公司內部的問題而進展緩慢,在Baan公司被收購后,項目才走上正軌。 對于實施ERP系統(tǒng)帶來的成效,格力電器認為ERP系統(tǒng)不僅提高了企業(yè)管理水平,同時也獲得了良好的經(jīng)濟效益,這些經(jīng)濟效益包括直接和間接的兩個方面。 1.直接經(jīng)濟效益 ●縮短了研制周期,質量顯著提高,市場響應的速度明顯加快?照{從構思到產品下線只需90天時間,產品一次交檢合格率從1998年的98.5%提高到2001年的99.8%。 ●按照應用軟件的管理思想和邏輯,對生產計劃進行重新設計,優(yōu)化了生產管理過程,增加了產量,在價格戰(zhàn)年年打的情況下,實現(xiàn)主營業(yè)務收入每年保持20%的增長。 ●提高了決策支持的準確率和及時性。 2.間接經(jīng)濟效益 ●ERP的實施,掌握企業(yè)現(xiàn)狀及將來發(fā)展的方向,規(guī)范了企業(yè)的基礎管理和運作方式,使公司建立起了科學的管理體系和快速反應的企業(yè)經(jīng)營機制。 ●企業(yè)流程重組對企業(yè)業(yè)務流程進行了優(yōu)化,進一步完善了企業(yè)基礎管理工作,大大提高了工作效率,增加了管理工作的深度。 ●提高了企業(yè)的聲譽,增強了市場的競爭能力和應變能力!